Dépeints comme tantôt autoritaires, colériques, avides de pouvoir, lunatiques, voire cruels, ces « petits chefs » semblent pourtant agir dans l’impunité la plus totale, souvent appuyés par une direction qui au mieux ferme les yeux quand elle n’encourage pas carrément leurs actions. Si la loi donne du harcèlement moral une définition assez précise, bien peu de gens savent réellement de quoi il s’agit.
Un documentaire sur le harcèlement moral au travail à regarder ici